人身保险从业人员专业学习项目（CICE）

2027年寿险核保师、寿险理赔师培训执行方案

根据人身保险从业人员专业学习项目（简称“CICE项目”）专业系列证书建设的基本情况，现就2027年寿险核保师、寿险理赔师培训执行方案公布如下：

一、关于证书及考试课程

本年度开设管理系列、销售系列、专业系列三大系列证书，专业系列包含“寿险核保师”“寿险理赔师”中级证书课程考试。

（一）寿险核保师

寿险核保师适用于从事和有意向从事人身险核保及核保咨询工作的专业人员，与核保密切相关的其他从业人员，包括保险行业、保险科技公司、第三方平台及自媒体的理赔、医学、精算、互联网技术专业人员及保险销售人员等。

中级证书必考课程由保险专业知识公共课程与核保专业课程组成。公共课程帮助考生掌握风险管理与人身保险、保险产品与合同等重要专业知识，了解寿险公司的基本运营架构和主要业务流程、岗位职能要求等，加深对核保专业岗与各岗位工作环节相互配合协作的理解。

专业课程帮助考生有针对性地根据核保岗位能力及核保咨询服务需要学习相关专业知识、实践技能、新发展与新技术，主要包括人身险核保要素与结论、核保风险评估、医学核保、财务核保、与人身险核保相关法规与监管规范、团体人身险核保、核保管理、核保创新与核保案例等内容。

寿险核保师中级证书设置5门必考课程。具体如表一所示：

表一：寿险核保师中级证书课程体系

（二）寿险理赔师

寿险理赔师适用于从事和有意向从事人身险理赔及理赔咨询工作的专业人员，与理赔密切相关的其他从业人员，包括保险行业、保险科技公司、第三方平台及自媒体的核保、医学、精算、法律、互联网技术专业人员及保险销售人员等。

中级证书必考课程由保险专业知识公共课程与理赔专业课程组成。公共课程帮助考生掌握风险管理与人身保险、保险产品与合同等重要专业知识，了解寿险公司的基本运营架构和主要业务流程、岗位职能要求等，加深对理赔专业岗与各岗位工作环节相互配合协作的理解。

专业课程帮助考生有针对性地根据理赔岗位能力及理赔咨询服务需要学习相关专业知识、实践技能、新发展与新技术，主要包括人身险理赔流程、理赔审核、理赔调查、理赔医学、理赔管理、理赔法律、理赔科技与创新、理赔案例等内容。

寿险理赔师中级证书设置5门必考课程。具体如表二所示：

表二：寿险理赔师中级证书课程体系

二、关于证书取得条件

核保、理赔中级证书取得须同时满足以下两个条件：

1.公共课程（A1、A3、A4、A5）参加全国统考，成绩合格且在有效期内；

2.专业课程（U1、C1）达到规定的学时要求，参加在线考试，成绩合格。

三、报名、考试与学习时间安排

（一）公共课程报名、考试时间安排

核保、理赔中级证书公共课程报名、考试时间如表三、表四所示。

表三：2027年核保、理赔中级证书公共课程报名日期安排

表四：2027年核保、理赔中级证书公共课程考试时间安排

（二）专业课程报名、学习及考试时间安排

报名方式：支持个人报名与团体报名，团体报名可申请专场考试。

学习形式：核保、理赔专业课程（U1、C1）各9讲，采用录播形式，学员可随时报名，报名后自主安排学习。

报名学员免费享受核保、理赔本年度专家讲座的学习权益。

考试安排：每年3月、6月、9月、12月各安排一次在线考试，学员在专属学习群提前预约。

考试形式：考试时长90分钟，100道单项选择题，60分及格。

考试要求：在线考试，学员需准备带摄像头的电脑参加考试。

考试次数：每位学员享有两次考试机会，两次均未通过者，后续补考每次收取150元费用。学员须在报名成功后一年内完成考试。逾期未参加考试，再次预约考试需缴纳补考费150元。目前已报名但尚未参加考试的学员，考试有效期自本公告发布之日起计算，有效期一年。

四、报考费用

公共课程报考费为380元/科（含纸质版和电子版学习资料），补考费为330元/科。

核保、理赔专业课程（U1、C1）报考费为1350元/科。

五、专业课程培训大纲

专业课程培训大纲如表五所示。

表五：核保、理赔中级证书专业课程培训大纲

注：CICE各期内容及讲师可能略有调整，最终内容及师资安排以培训课件为准。

六、证书发放

证书由CICE项目编审委员会颁发，实行在线申请，证书照片由考生按要求上传，证书终身有效。

对于只报名参加核保、理赔专业课程培训的学员，符合条件后发放课程培训结业证书。

七、其他事项

关于报名条件、报名方式，核保、理赔公共课程考试形式、考场安排、考试资料等事项参照2027年春季（5月）及秋季（10月）考试公告（总27号/2027公告）执行。

八、报考咨询

客服电话：020-84419680，84425235，84487626

客服人员：万义娜、唐华伟

项目网站：www.bxcice.com

客服邮箱：xpcle@vip.163.com

微信公众号：信平CICE考试项目、CICE考试报名中心

人身保险从业人员专业学习项目执行单位

广州信平市场策划顾问有限公司

2026年10月18日